Vesalo — Hausverwaltung, neu gedacht.

Sobald die Erlaubnis nach § 34c GewO vorliegt, übernehmen wir den kompletten Wechsel für Sie: Formalitäten, Übernahme der Unterlagen und Information Ihrer Mieter. Vorher klären wir in einem kostenlosen Gespräch, was Ihr Objekt braucht.

Alle Preise gelten je Einheit und Monat. Alle Preise sind Endpreise inklusive aller Kosten; als Kleinunternehmer (§ 19 UStG) berechnen und weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Die WEG-Verwaltung ist nach Größe der Gemeinschaft gestaffelt — 1–4 Einheiten 36,99 €, 5–9 Einheiten 33,99 €, 10–29 Einheiten 30,99 €, ab 30 Einheiten 26,99 € —, die Mietverwaltung nach Objektgröße — 1–10 Einheiten 36,99 €, 11–19 Einheiten 35,99 €, 20–49 Einheiten 29,99 €, 50–99 Einheiten 28,99 €, ab 100 Einheiten 26,99 €. Eine Mindestpauschale oder Grundgebühr gibt es nicht; Jahresabrechnung und ordentliche Eigentümerversammlung (online oder hybrid) sind im WEG-Tarif enthalten.

Online oder hybrid, sobald Ihre Gemeinschaft es beschließt. Ohne Beschluss zur Online-Teilnahme tagt die Gemeinschaft vor Ort, ohne Aufpreis. Beides ist als jährliche ordentliche Versammlung im WEG-Tarif enthalten. Abgestimmt wird im Eigentümerportal, die Ergebnisse stehen automatisch im Entwurf der Niederschrift. Die Online-Teilnahme beschließt die Gemeinschaft mit einfacher Mehrheit (§ 23 Abs. 1 Satz 2 WEG); rein online tagt sie erst nach einem Beschluss mit mindestens drei Vierteln der abgegebenen Stimmen, gültig für längstens drei Jahre (§ 23 Abs. 1a WEG). Eine reine Präsenzversammlung auf ausdrücklichen Wunsch der Gemeinschaft kostet ab 174,99 € zuzüglich Saalmiete nach Beleg, aber nur, wenn die Online-Teilnahme beschlossen und im Verwaltervertrag so vereinbart ist. Außerordentliche Versammlungen kosten ab 174,99 €.

Ja. Ihre Mieter erhalten einen eigenen Zugang zum Mieterportal, den wir für Sie einrichten. Dort melden sie Schäden, sehen Dokumente ein und schreiben direkt an die Verwaltung.

Mietverwaltung und Sondereigentumsverwaltung laufen zunächst 24 Monate. Für Unternehmer verlängert sich der Vertrag danach um jeweils 12 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende; für Verbraucher gilt 1 Monat zum Ende der Erstlaufzeit, danach ist der Vertrag jederzeit mit 1 Monat Frist kündbar. Bei einer WEG gilt das Gesetz: Vertragspartner ist die Gemeinschaft, die Laufzeit entspricht der Bestellung (höchstens fünf Jahre, bei der ersten Bestellung nach Begründung des Wohnungseigentums höchstens drei). Die Gemeinschaft kann den Verwalter jederzeit abberufen; der Vertrag endet dann spätestens sechs Monate später (§ 26 Abs. 2, 3 WEG).

Wir verwalten mit eigener Software: Versammlung, Beschluss-Sammlung nach § 24 Abs. 7 WEG, Wirtschaftsplan und Vermögensbericht gehören bei der WEG fest dazu. Eigentümer und Mieter sehen Unterlagen und den Stand von Schäden jederzeit im Portal. Eine Mindestpauschale gibt es nicht — auch kleine Gemeinschaften zahlen nur je Einheit.

Anwendung und Datenbank laufen auf Servern in Deutschland (Hetzner, Rechenzentrum Nürnberg), die Übertragung ist mit TLS 1.3 verschlüsselt. Für Dateiablage, Mailversand und KI-Auswertung nutzen wir benannte Auftragsverarbeiter, teils mit Sitz in den USA; die Auftragsverarbeitungsverträge schließen wir derzeit ab. Die vollständige Liste steht auf der Seite Sicherheit.

Die Vesalo-Plattform ist im Einsatz, die Verwaltung bauen wir gerade auf. Sie haben einen festen Ansprechpartner in der Geschäftsleitung, kurze Entscheidungswege und Rückmeldungen, die direkt in die Weiterentwicklung der Plattform einfließen.